Пн - Пт с 9:00 до 18:00
Сб - Вс Выходной

Гарантия

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК-30 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОКУПКИ

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) действует согласно ст.8 Закона Украины " О защите прав потребителей".

В случае окончания гарантийного срока (30 календарных дней) обращения относительно недостатков изделия не рассматриваются.

Гарантийный срок эксплуатации обуви начисляется со дня продажи или с начала сезона :

  • Зимний сезон с 15 ноября по 15 марта;
  • Летний сезон с 15 мая по 15 сентября
  • Весенне-осенний сезон с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября.

Не подлежит обмену или бесплатному ремонту обувь,если она:

  • с механическими повреждениями (царапины, порезы,ожоги и т.д.);
  • изношенная;
  • с дефектами, которые появились в следствие эксплуатации в условиях, не соответствующих назначению;
  • поврежденная в результате воздействия химических веществ (моющие средства, не предназначенные для ухода за обувью) и с другими дефектами, которые возникли по вине покупателя;
  • отремонтированная покупателем до предъявления магазину ( кроме замены набоек, профилактики подошвы, крепления металлических носков, если такой ремонт не стал причиной образования дефектов).


На сменные детали(стельки,шнурки,набойки,застежки,пряжки,декоративные украшения,фурнитуру и т.д) гарантия не распространяется.Также, претензии не рассматриваются в случаях, когда клиент не предоставляет гарантийный талон, который он получает от нас при покупке обуви.


Покупая товары в нашем магазине, Вы принимаете и соглашаетесь с рекомендациями по уходу и порядком эксплуатации обуви, а также гарантийными сроками.

Использование обуви вне ее сезонности  является основанием  для отказа  в запросе обмена или возврата.

Обращения по поводу качества могут поступать только в период действия гарантийного срока.